A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade. Esta política descreve como a A Sete Chaves recolhe, utiliza e protege os dados pessoais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD — UE 2016/679) e da Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo tratamento
A Sete Chaves, NIF 513 312 900, com loja na Rua Alfredo Cunha, CC Newark, Lj 2, 4450-023 Matosinhos. Contacto: info@asetechaves.pt · 919 155 649.
2. Dados recolhidos
- Dados de contacto: nome, telefone, email e mensagem submetidos via formulário.
- Dados de navegação: cookies estatísticos anónimos (ver secção 6).
- Dados de facturação: NIF e morada para emissão de recibo, quando aplicável.
3. Finalidades
- Responder ao pedido formulado pelo cliente.
- Cumprir obrigações legais e fiscais (facturação).
- Comunicação posterior relacionada com o serviço prestado.
- Análise estatística agregada da utilização do site.
4. Fundamento legal
O tratamento assenta no consentimento do titular (art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD), na execução de contrato (al. b), e no cumprimento de obrigações legais (al. c).
5. Prazos de conservação
Mensagens via formulário são conservadas até 24 meses. Documentos com valor fiscal são conservados durante 10 anos, conforme a legislação portuguesa em vigor.
6. Cookies
O site utiliza cookies essenciais ao funcionamento e cookies estatísticos para entender a navegação. Pode aceitar ou recusar via banner. Cookies de terceiros estão limitados a serviços imprescindíveis (ex. mapas).
7. Partilha com terceiros
Os dados não são vendidos. Podem ser partilhados com prestadores essenciais — fornecedor de email, serviço de hosting, contabilidade certificada — todos com obrigações contratuais de confidencialidade.
8. Direitos do titular
O titular dos dados pode, a qualquer momento, pedir acesso, rectificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição. O exercício destes direitos é gratuito e pode ser feito via info@asetechaves.pt.
9. CNPD
Caso considere que o tratamento dos seus dados não respeita a legislação, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados.
10. Alterações
Esta política pode ser alterada. A versão em vigor é a publicada nesta página, com data de actualização visível.
Última actualização: Abril 2026.